Termos de serviço

A Casa do Som é uma loja virtual administrada por CDS Car Shop.
Ao ultilizar os nossos serviços ou comprar neste site, você estará automaticamente
concordando com as regras aqui disponíveis. Por isso, leia atentamente esta Política.
 
[1] SOBRE PEDIDOS
Os pedidos devem ser efetuados pelo site, utilizando uma internet. O site está disponível na versão PC e também para celulares. Os pedidos podem também serem feitos por telefone, e-mail ou Fax, de acordo com a necessidade do cliente.
 
[2] SOBRE O E-MAIL DO PEDIDO
Após efetuado o pedido pelo site, um e-mail é enviado automaticamente pelo sistema, para informar o cliente sobre a compra efetuada.O (s) produto (s), data e horário de entrega constados no e-mail automático prescisam ser confirmados por nossos atendentes, que dependendo das circunstâncias podem sofrerem mudanças.Os pedidos que sofrerem alguma alteração em relação ao e-mail automático necessário ser confirmados pelo cliente para poderem ser enviados.A confirmação oficial do pedido será enviado aos nossos atendentes durante o horário de atendimento.
 
[3] CONCLUSÃO DA VENDA
A venda é dada como concluída no momento da entrega. Porém podemos entrar em contato por e-mail ou telefone para averiguar sobre o pedido relacionado.
 
[4] CANCELAMENTO DE PEDIDOS
Os pedidos podem ser cancelados caso ainda não tenha sido confirmado. Após receber o e-mail de confirmação do pedido, não podemos cancelar. Pedidos com dados duvidosos, incompletos ou suspeitos podem ser cancelados sem nenhum aviso prévio.
 
[5] CANCELAMENTO DE PRODUTO
Após o receber o pedido, verificamos o estoque antes da confirmação deste. Mesmo estando a venda no site, existe a possibilidade do produto ser cancelado do pedido por falta de estoque, erro de publicacão ou defeito.
 
[6] SOBRE OS PREÇOS
O preço padrão dos produtos é o Yen japonês, com imposto já incluso.
 
[7] SOBRE O PAGAMENTO
O pagamento deve ser feito na entrega do produto, diretamente para o Takyubin, em dinheiro ou cartão de crédito, ou por depósito bancário adiantado.
 
[8] SOBRE A ENTREGA
A entrega é possível para todo o território japonês, através da transportadora Sagawa Transport. Não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos entregadores. Em caso de danos no produto ou embalagem devido ao transporte, a transportadora se responsabiliza, porém o comunicado deve ser feito a nós.
 
[9] SOBRE A DATA E HORÁRIO DA ENTREGA
A data e horário da entrega está a escolha do cliente, no fechamento do pedido. Os pedidos são enviados logo após a confirmação, independente da data de entrega. Após o envio, as encomendas ficam guardadas na transportadora responsável pela entrega, aguardando a data e horário marcados para entrega, portanto, após o envio do pedido não cancelamos, trocamos ou adicionamos produtos.
 
[10] RESERVA DE PEDIDOS
Reservamos pedidos no máximo até 10 dias, mediante a uma data e horário de entrega confirmados. Para reservar pedidos, escreva no campo de mensagem ao efetuar o pedido, ou entre em contato conosco por e-mail ou telefone logo após concluir o pedido. Os pedidos que não forem informados para reservar serão enviados normalmente.
 
[11] CANCELAMENTO DE PEDIDO NO MOMENTO DA ENTREGA
Clientes que cancelarem pedidos no momento da entrega, só poderão efetuar novos pedidos diante a pagamento antecipado, incluíndo o frete de ida e volta do pedido cancelado.
 
[12] SOBRE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Trocas ou devoluções somente quando comunicado até 10 dias após a entrega do produto.
 
[13] DADOS PESSOAIS
Veja informações sobre dados pessoais em Política de Privacidade.
 
[14] GARANTIAS, RESPONSABILIDADES E DANOS
Veja informações em Garantia no menu principal da página.
 
[15] LEGISLAÇÃO E FORO
Os itens deste Termos de Uso estão regídos pelas leis vigentes no Japão.
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